金融最核心的,就是销售岗呀!
选择职业的过程中,很多人都很排斥销售岗位,在金融行业尤其。很多人一提到金融销售就想到的是券商营业部,卖金融产品的嘛。还有和很多同学聊天的时候,也会听到说:去金融行业哪个岗位都行,只有一个不去销售岗位。
也有人发私信留言问:“我什么都没有, 我应该怎么进金融业呢”
当我建议不妨选择比较低门槛的销售类岗位之后,对方基本回复的:“我还是想去干别的”
好像大家都对销售岗位存在很大的偏见。
觉得是穿着白领的衣服,干着跑腿的活。 实际上,我之前就说过, 卖鸡蛋和卖导弹的,同样是销售,你觉得对专业的要求能一样吗?
所以说,销售也是要看行业的,这才是决定你销售专业基础。
一、为什么很多人排斥做销售
大家为什么会觉得销售就很low呢?大概就是以下几个原因:
1、做销售招人门槛低,缺乏社会地位。 销售就是万年的乙方,总是要低声下气求人。 对于95后的年轻人来说,工作开心最重要。 每天让我去求人,那肯定不行。
2、进入容易,做好难。 销售做的好是很难的,业绩指标压力山大。 尤其对于应届生而言,往往要资源,或者说颜值很高才有优势。 随着你的从业经验增加,指标和压力永远跟随你身后。
3、没有上升空间。 成长性存疑,觉得缺乏核心技术。 在日常工作中,经常觉得事情很杂,一天过去了感觉并没有什么具体的进步,非常心虚,跳槽也觉得自己没有核心竞争力。 所以,在很多人的眼中,好像只有真找不到别的好工作的人才会去愿意做销售。
4、生活中也充满了销售 然而,什么行业没有销售呢? 生活中也充满了销售。 说白了,你在找工作、交朋友、相亲的时候也是在推销自己啊。
其实,日常的生活中充满了直接的和间接的交易,大家都在做着无形或者有型的销售。
用很正常的心态去理解销售,销售就是往往实现企业利润的最后一环,甚至是说最重要的一环。
其实销售对综合要求是非常强的,需要干销售的人对行业、市场和产品都要很了解,甚至是要洞察人性。
之前网上有句流传的话:“90%的CEO出身销售”,一方面是销售锻炼人且非常好衡量晋升标准,另外就是带销售性质的岗位实在太多了。
二、金融的核心就是销售
再回来看看金融行业。
金融行业的核心岗位就是销售。
具体看看核心销售岗位有哪些?
金融行业的岗位划分为前台、中台和后台。
分工上,前台主要承担创收职责,中台技术支持,后台其他协助。前台会承担绝大多数对外营销职责,中后台的销售职能会相对少一点。
一般越小的机构分工越粗,越追求效率,中后台的人数越少,有的时候前中后台的职责都有兼任。
越大的机构分工越细,越追求风控和制度、流程。记得很久之前做过调研,选择金融行业的人,最终将近八成的人都是奔着前台岗位来的,剩下两成大多数是选择中台,主动选择后台的寥寥无几。
前台永远是金融机构的核心,毕竟是直接的利润来源。在人数和平均收入,一般都远超中后台,一般的金融机构架构上,都是N个业务部门,另外兼着一两个风控部门、综合管理部门。
选择中台多数是自己具备了比较专业的背景(技术、法务、财务等),性格偏内向的,并不愿意过多的承担对外接触和承担指标的人。
至于选择后台少很好理解,毕竟后台部门和其他非金融机构本质差别没那么大,一般不会把目光只放在金融。
所以比如说金融机构招人力一般都是比较困难的,起薪又不如互联网行业,你跟人家做后台的谈奖金,谁信呀。
从设置和分工上你也看出来了,是为了提高效率进行了内部分工。金融机构自己的核心就是营销和创收。 只不过那些你向往的部门,核心都是销售。
三、销售需要什么样的潜质
销售虽然相对可能对学历、专业甚至说工作经验的要求都可能相对低一些,但是对综合素质的要求是极高的。好销售和差销售之间的往往方差极大,越往后越是如此。
以下简单列举下我觉得金融销售应当具备的潜质:
1、专业!很重要。 专业销售应当是: 研究+产品+销售的三位一体。 绝对理想状况是拥有对宏观、行业的研究员级认识度,对市场所有相关产品了如指掌、知道要害,还有用于对客户画像分析的能力、广泛的人脉与快速的销售执行力。
之前曾在投行的销售部门,日常工作就是整理市场的研报,分析各种融资工具发行状况,另外就是向客户销售具体的融资产品。
刚开始不太理解前面那些基础工作的意义,但当你真的面对上市公司发行人,或者投资机构的时候,遇到相关的问题,你简直就是潜意识里就冒出了答案。
很多年轻人尤其很难做到专业,因为销售的工作实在太过“自由”。 相对见到过很多刚毕业的年轻人,就是喜欢到处加群,然后天天刷各种广告。
当有人真的问到产品中的一两个要素的时候,回答是稚嫩且不够有力的,甚至说还有回答:“不好意思,我去问问产品部…”不知道其他人怎么看,我反正对这种没有任何好感。 所以,如果想做销售,最先做的事情应当是用尽一切力气去提升自己的专业度。
1)仔细研究所有理财产品,理解产品的每一个要素,拜访客户务必认真备课,提前准备资料和问题回答。
2)善于利用公司自身的投研资源,多和研究人员和产品部门的人打成一片。
2、深入了解客户,系统梳理线索。 搞清楚你自己的产品体系,和全市场的情况之后,你要彻底的研究你的客户是谁,包括业务需求、行业偏好、资金来源、人员等。
以公募基金机构销售为例,主要的客户包括商业银行、私募基金、保险公司、实体企业等,每个机构需求和偏好都不尽相同。
3、高情商和沟通技巧 其实客户也是人,一个很高的境界是把客户都处成朋友。 有的时候,在认识之后,业务之外,能够聊点别的培养培养感情,也是极好的。 业务关系当中,大家总是天然带着防备之心的。
大家总觉得你有所图,处于职业谨慎地角度,对产品的接受度不高。反正就是日常与人交往那套,多给别人关怀,本质大家都是同业伙伴,甚至在彼此圈子之内都有很多交叉,基本一来二往还是能熟络起来。
五、最后
销售是最市场化的岗位,你做的好就有钱赚,做不好就要被淘汰。
在销售这个岗位,你能够学习到更重要的不是专业能力,而是在这个社会生存的法则,关于人和人的相处,关于情商,关于关系网,这是值得受用终身的东西。
有很多刚毕业的毕业生,建仓这种事做不来,没经验,跑客户也不愿意,觉得low,觉得不是从业人员,算个销售。
总觉得自己高校毕业生,踏进金融圈就应该大展宏图开拓一番事业。 哪有这种事呢?人家的3-5年的经验换才来现在位置, 可能就是在你看不上的某个销售岗呆了3-5年。
所以说,挑三拣四不如先入行,真正入行了才可以快速进步攀升的。 因为在金融行业,最难的就是在于入行,一旦入行了,在这圈子里做这个圈子的事情,你就有可能去更大的平台。
总之,希望大家正确看待销售这个岗位,销售的范畴实在太广了。 你做任何事情,到最后都可能是销售“自己”。
需要你日常不断地树立专业形象、优良的人品。 如果足够认可你,会接受你推荐的产品,因为相信你不会坑他。